ID・パスワードがあっているはずなのにログイン出来ない場合は、以下の注意点を参考に今一度ログインをお試しいただくようお願いいたします。
■ID・パスワード入力時の注意点
・ID(メールアドレス)とパスワードは半角でご入力ください。
・パスワードは大文字・小文字を区別しますのでご注意ください。
・「.(ドット)」と「,(カンマ)」の打ち間違いにご注意ください。
・文字の最初や最後、文字の間にスペースが入力されていないか、ご確認ください。
※コピー&ペーストや、入力候補から文字を選択すると、文字の前後にスペースが入る場合があります。
■ID・パスワードの入力が間違っていない場合
・サイトの推奨環境(ブラウザ・OS)に適していない場合があります。
デザインがくずれたり、一部の機能がうまくご利用いただけない場合がございますので、こちらの【推奨環境】ページをご確認の上、適した環境でご利用をお願いいたします。
・ブラウザの「Cookie(クッキー)」機能の影響の場合があります。
当サイトでは、会員の登録時、専用ページへのログイン時に「Cookie」を利用しています。
ご利用のブラウザが「Cookie」を利用しない・受け付けない設定になっている場合は、ログインが正しくできない可能性があります。
上記の推奨環境ページにて「Cookie」の設定をご確認いただきますようお願いいたします。
・キャッシュの削除をお試しください。
ご利用のブラウザに、一時的に保存されている(キャッシュされている)Webページの画像やテキストが影響している場合があります。
ブラウザの設定画面からキャッシュを削除いただくことで、正常にログインできる可能性がありますので、ご確認ください。