システムの都合上、退会後数日間は、メールがお手元に届く可能性がございます。
数日経過した後もメールが届き続ける場合、退会が正しく実行されていない可能性があります。
まずは、【退会の手続き】ページにて、再度退会対応をお願いいたします。
よくある例として、「別のメールアドレスで登録していた過去のアカウントを退会した」ため、「本当に退会したかったアカウントを退会できていない」という場合があります。
退会後にメールが届いたメールアドレスでログインした上で、再度退会をお試しください。
また、エン・ジャパンでは「AMBI」以外のサイトも運営しており、退会は各サイトから個別に行なっていただいております。たとえば、「エン転職」などで退会をしても「AMBI」でも退会とはなりませんので、ご注意ください。
上記をご確認いただいても解決されない場合は、当ページ下部のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。